Política de privacidade

A Empire Uniforms respeita a tua privacidade. Esta política explica que dados pessoais recolhemos, para que fins, durante quanto tempo e quais os teus direitos, nos termos do Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD) e da Lei n.º 58/2019.

1. Responsável pelo tratamento

Contacto para questões de privacidade: empireuniformspt@gmail.com

2. Que dados recolhemos

• Dados de encomenda: nome, email, telefone, morada de faturação e de envio, NIF (se fornecido).
• Dados de pagamento: processados exclusivamente pelo nosso prestador de pagamentos. Não armazenamos números de cartão.
• Dados de contacto: informação que nos envias por formulário ou email.
• Dados de subscrição: email, se aderires ao Círculo Empire.
• Dados de navegação: cookies e identificadores técnicos, conforme a tua escolha no banner de consentimento.

3. Finalidades e fundamentos de licitude

• Processar encomendas e entregas: execução de contrato (art. 6.º, n.º 1, al. b).
• Faturação e obrigações fiscais: cumprimento de obrigação legal (al. c).
• Apoio ao cliente: execução de contrato ou interesse legítimo (al. b e f).
• Comunicações do Círculo Empire: consentimento (al. a), revogável a qualquer momento.
• Análise e marketing digital: consentimento dado no banner de cookies (al. a).

4. Prazos de conservação

• Dados de encomenda e faturação: 10 anos (obrigação fiscal).
• Dados de contacto sem encomenda associada: 2 anos.
• Subscrição do Círculo Empire: até cancelamento da subscrição.
• Cookies de análise e marketing: conforme indicado na política de cookies.

5. Com quem partilhamos

Partilhamos apenas o estritamente necessário com subcontratantes que nos prestam serviços: prestador de pagamentos, transportadora, serviço de alojamento do site, plataforma de email marketing e ferramentas de análise. Todos estão vinculados por contrato e obrigados a padrões de segurança adequados. Não vendemos dados pessoais a terceiros.

Sempre que exista transferência para fora do Espaço Económico Europeu, é assegurada por cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia ou mecanismo equivalente.

6. Os teus direitos

Tens direito a aceder, retificar, apagar, limitar ou opor-te ao tratamento dos teus dados, bem como à portabilidade e à retirada do consentimento a qualquer momento. Para exercer qualquer destes direitos, escreve para empireuniformspt@gmail.com. Respondemos no prazo máximo de 30 dias.

Podes ainda apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), em www.cnpd.pt.

7. Segurança

O site utiliza ligação encriptada (HTTPS). O acesso aos dados é limitado a quem deles necessita para a execução das suas funções. Os pagamentos decorrem em ambiente certificado do prestador de pagamentos.

8. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página, com indicação da data da última atualização.